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강릉생명의숲(이하 '단체'는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 단체는 개인정보보호정책을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 단체는 개인정보보호정책을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항을 통하여 공지할 것입니다.

○ 본 정책은 2013년 9월 6일 부터 시행됩니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

단체는 두부체험 신청, 고객의소리 접수를 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
• 수집항목 : 업체명, 성명(신청인), 연락처(휴대폰), 이메일, 환불계좌(은행, 계좌번호, 예금주)
• 개인정보 수집방법 : 두부체험 신청, 고객의소리 접수
2. 개인정보의 수집 및 이용목적

단체는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
• 두부체험 신청 및 고객의소리 접수: 서비스를 이용하는데 있어, 원활하게 접수 및 의사소통(답변)이 이루어질 수 있도록 하기 위한 최소한의 정보를 수집합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
• 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

단체는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 파기절차 : 두부체험 신청, 고객의소리 접수를 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 파기방법 : 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 공유 및 제공

단체는 고객의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 고객들이 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 수집한 개인정보의 위탁

단체는 개인정보 업무처리를 외부에 위탁하고 있지 않습니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회/수정을 위해서는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

단체는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 '수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간'에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 쿠키(cookie)의 이용

단체는 회원 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해, 회원의 개인정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. '쿠키'는 웹사이트를 운영하는 서버가 사용자 브라우저에게 보내는 조그마한 데이터 꾸러미로서 회원님의 컴퓨터에 저장됩니다.
• 쿠키 등 사용 목적 : 이러한 쿠키를 통해 사용자 규모, 사용자의 사용 빈도 및 관심사 등을 파악할 수도 있습니다. 회원님은 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 회원님의 웹브라우저에서 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
• 쿠키 설정 거부 방법 : 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
• 설정방법 예(인터넷 익스플로러의 경우) : 웹 브라우저 상단의 [도구] > 인터넷 옵션 > 개인정보
9. 개인정보에 관한 민원서비스

단체는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 고객께서는 단체의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 단체는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
[개인정보관리책임자]
• 담당자 : 윤도현
• 소속 / 직위 : (사)강릉생명의숲국민운동 / 사무국장
• 전화번호 : 010-6613-5222
• 이메일 : knforest@empas.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
1.개인분쟁조정위원회
2.한국인터넷진흥원개인정보침해신고센터(www.kopico.or.kr ☎ 02-1336)
3.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr ☎ 02-580-0533~4)
4.대검찰청첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr ☎ 02-3480-2000)
5.경찰청사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr ☎ 02-392-0330)

10. 정책 변경에 따른 공지의무

이 개인정보보호정책은 2013년 9월 6일에 제정되었으며 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보보호정책을 시행하기 최소 10일전에 초당두부단체 웹사이트를 통해 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

개인정보보호정책 시행일자 : 2013. 12 .01

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